Kuasai Cara Tingkatkan Penjualan Melalui Pelatihan Digital Marketing

Pelatihan Digital Marketing – Di era digital saat ini, bisnis tidak dapat lagi mengandalkan metode pemasaran secara tradisional. Semua hal dilakukan secara online dan pemasaran digital merupakan kunci sukses meningkatkan penjualan bisnis.Perubahan yang cepat dalam lanskap digital, membuat banyak pemilik bisnis menemukan diri mereka tertinggal atau bahkan kesulitan mengejar perkembangan terbaru. Pelanggan modern lebih terhubung secara digital, sehingga penting bagi bisnis untuk mengadaptasi strategi pemasaran yang sesuai dengan perkembangan teknologi.

Dalam mencapai target penjualan yang telah ditentukan, penting bagi para pemasar untuk terus mengasah keterampilan mereka dalam digital marketing. Pelatihan digital marketing menjadi suatu kebutuhan bagi para profesional pemasaran dan bisnis untuk memahami dan menguasai keterampilan yang diperlukan dalam mencapai peningkatan penjualan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas cara menguasai strategi digital marketing yang efektif untuk meningkatkan penjualan. Dari pemahaman konsep dasar hingga penerapan praktik terbaik dalam SEO, media sosial, dan analisis data. Mari kita jelajahi langkah-langkah kunci yang dapat membantu Anda meraih keberhasilan dalam peningkatan penjualan dan performa penjualan bisnis Anda.

Bagaimana Peran Digital Marketing Dalam Pemasaran di Era Modern?

Digital marketing merupakan proses pemasaran maupun promosi suatu brand, produk, maupun jasa yang dilakukan melalui media digital dan membutuhkan jaringan internet dalam kegiatannya. Saat ini, digital marketing menjadi cara baru suatu perusahaan untuk menjangkau konsumen. Melalui digital marketing, perusahaan memanfaatkan beragam tools digital baik secara fisik maupun non-fisik. Metode digital marketing umumnya lebih menghemat biaya secara keseluruhan.

Sebanyak 67,5% dari total pengguna internet memanfaatkan mesin digital dalam mencari brand yang diinginkan, bahkan 47,1% diantaranya menyempatkan untuk mengunjungi website dari brand yang diminati (GlobalWebIndex). Hasil ini menunjukkan bahwa aktivitas digital marketing di era sekarang ini sangat berperan sangat besar dalam closing sebuah brand. 

Global Web Index (QWI) Kuartal 3 Tahun 2021 merincikan bahwa efektivitas media sosial sebagai kanal riset brand sebesar 61,1%, mesin pencari 56,5%, review konsumen 48,6%, dan website brand sebesar 34,4% (GlobalWebIndex). Dalam upaya penemuan brand yang diinginkan konsumen, Data ini cenderung menunjukkan tren peningkatan dari tahun-tahun sebelumnya.

Digital marketing menggambarkan manajemen dan pelaksanaan pemasaran menggunakan media elektronik. Dave Chaffey mengatakan bahwa digital bisnis adalah

“how companies apply digital technology and media to improve the competitiveness of their organization through optimizing internal processes with online”

Hal ini berarti digital marketing adalah penerapan teknologi digital yang membentuk saluran online ke pasar (website, e-mail, database, digital TV dan termasuk inovasi terbaru seperti  blog, feed, podcast, dan jejaring sosial) yang memberikan kontribusi terhadap kegiatan pemasaran. Kemudian menyatukan komunikasi yang ditargetkan dengan pelayanan online sesuai kebutuhan masing-masing individu atau pelanggan yang spesifik. Singkatnya digital marketing adalah mencapai tujuan pemasaran melalui penerapan teknologi dan media digital.

Prinsip – Prinsip Digital Marketing

Penargetan yang Terfokus

Digital marketing memungkinkan penargetan yang lebih spesifik dan terukur daripada media tradisional. Prinsip ini mengajarkan pentingnya memahami audiens target Anda dengan baik dan mengarahkan upaya pemasaran Anda kepada mereka secara tepat.

Dalam upaya fokus pada target seorang digital marketer harus memikirkan keseluruhan dan pandangan jangka panjang untuk promosi brand. Penting untuk berpikir strategis dan mengembangkan strategi digital marketing secara keseluruhan.

Hal tersebut dirancang untuk menjangkau orang orang di target market anda. Dari strategi tersebut, menghasilkan beberapa taktik berorientasi aksi (mulai membuat website, search engine optimization, sosial media marketing, content marketing, beriklan di facebook, dll) yang akan meningkatkan kesadaran merek Anda dan menghasilkan konversi.

Konten yang Relevan dan Berkualitas

Media sosial adalah platform yang penting dalam digital marketing.  Tujuan media sosial untuk berinteraksi dengan audiens, membangun merek, dan mempromosikan produk atau layanan Anda. 

Adanya konten media sosial ini menekankan pentingnya keterlibatan aktif dan konsisten dengan pelanggan. Konten media sosial yang relevan, berharga, dan menarik merupakan strategi pemasaran digital yang sukses. Pilih  sumber informasi yang akurat dan memastikan konten Anda memberikan nilai tambah atau added values bagi audiens. Berikan visual yang menarik perhatian, seperti storytelling, yang relevan atau berbagi pengalaman yang dapat menghubungkan brand dengan audiens.

Optimalisasi Mesin Pencari (SEO)

SEO merupakan prinsip yang penting dalam digital marketing yang bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan peringkat situs web Anda di hasil pencarian organik. Ini melibatkan pengoptimalan konten dan struktur situs web agar lebih mudah ditemukan oleh mesin pencari.

Identifikasi kata kunci yang relevan dan populer dalam industri Anda. Gunakan alat penelitian kata kunci untuk menemukan istilah pencarian yang paling sering digunakan oleh audiens target Anda. Prinsip SEO menekankan pentingnya membuat pengalaman pengguna yang menyenangkan dan intuitif di situs web dan platform digital lainnya. Pengalaman pengguna yang baik dapat meningkatkan tingkat retensi, konversi, dan loyalitas pelanggan. 

Fleksibilitas dan Adaptabilitas

Prinsip penting dalam digital marketing yang menekankan kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan cepat dalam lingkungan digital. Fleksibilitas dan adaptabilitas memungkinkan untuk eksperimen dengan ide-ide baru dan inovasi dalam strategi pemasaran.

Tren dalam digital marketing dapat berubah dengan cepat, termasuk perubahan dalam perilaku konsumen, teknologi baru, atau algoritma mesin pencari. Fleksibilitas dalam mengikuti dan menyesuaikan diri dengan tren baru dapat membantu perusahaan untuk tetap relevan dan bersaing dalam pasar yang berubah. Dengan memiliki sikap yang fleksibel dan adaptif terhadap perubahan dalam lingkungan digital, perusahaan dapat mengoptimalkan strategi pemasaran mereka, tetap relevan dalam pasar yang berubah, dan memanfaatkan peluang baru untuk pertumbuhan dan kesuksesan.

Memahami Target Audiens Penjualan

Identifikasi audiens target dalam digital marketing memerlukan pendekatan yang berfokus pada penggunaan data analitik untuk memahami perilaku dan preferensi audiens serta penyesuaian pesan pemasaran sesuai dengan kebutuhan mereka. Memahami target audiens penjualan adalah kunci dalam mengembangkan strategi pemasaran dan penjualan yang efektif. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diambil: 

Penggunaan Data Analitik untuk Memahami Perilaku dan Preferensi Audiens

Mulailah dengan mengumpulkan data dari berbagai sumber seperti platform media sosial, website, dan kampanye digital lainnya. Ini dapat mencakup informasi demografis, perilaku online, preferensi pembelian, dan lain-lain. 

Gunakan alat analitik untuk menganalisis data yang dikumpulkan. Identifikasi pola perilaku, tren, dan preferensi yang dapat memberikan wawasan tentang audiens Anda. Alat digital marketing yang dapat membantu Anda memahami target audiens Anda dengan lebih baik antara lain :

Google Analytics

Google Analytics adalah alat pemasaran digital yang dapat menjadi sumber informasi penting untuk mengetahui tingkat kesuksesan pelanggan, kemunculan dan kemajuan tingkatan kesuksesan, dan kemajuan penggunaan website. Beberapa matrik dalam digital marketing seperti traffic dan konversi menjadi acuan kesuksesan sebuah campaign. 

Sebagai seorang digital marketer, diharuskan memantau dan menganalisis perkembangan matriks tersebut pada website atau blog. Google Analytics untuk mengidentifikasi peluang guna meningkatkan konversi dan akan meningkatkan keterlibatan di website. 

Menggunakan Google Analytics memberikan informasi tentang demografi pengunjung, perilaku mereka di situs web Anda, sumber lalu lintas, dan banyak lagi. Anda dapat melihat bagaimana pengunjung menemukan situs web Anda, berapa lama mereka tinggal, dan halaman mana yang paling sering mereka kunjungi.

Google Ads

Google Ads adalah salah satu platform iklan digital terbesar dan paling efektif yang memungkinkan Anda menjangkau audiens yang relevan dengan iklan teks, grafis, video, dan lainnya di berbagai situs web Google dan jaringan mitra mereka.

Anda dapat menargetkan berdasarkan lokasi geografis, usia, jenis kelamin, minat, perilaku online, kata kunci pencarian, dan banyak lagi. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat menjangkau orang-orang yang paling mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Google Ads menyediakan laporan dan analitik yang mendalam tentang kinerja kampanye Anda. Anda dapat melihat metrik seperti jumlah klik, tayangan, konversi, cost per click (CPC), dan tingkat konversi. Analisis data ini membantu Anda memahami bagaimana audiens Anda berinteraksi dengan iklan Anda dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Google Search Console

Merupakan alat yang disediakan oleh Google yang memungkinkan pemilik situs web memantau kinerja situs mereka di hasil pencarian Google. Menyediakan data tentang istilah pencarian yang digunakan pengguna untuk menemukan situs web Anda.

Google Search Console memberikan data tentang kinerja halaman-halaman situs web Anda di hasil pencarian Google. Anda dapat melihat halaman mana yang mendapatkan trafik organik tertinggi, serta istilah pencarian yang paling sering digunakan untuk menemukan halaman tersebut. Informasi ini membantu Anda memahami minat dan kebutuhan audiens Anda.

Selain itu Google Search Console memungkinkan Anda melihat backlink (tautan atau hyperlink yang menghubungkan suatu halaman web dengan halaman web lainnya) yang mengarah ke situs web Anda. Anda dapat melihat dari situs mana trafik ini berasal, yang dapat memberikan wawasan tentang sumber dan minat audiens Anda.

Instagram Insights

Instagram Insights adalah alat analitik bawaan yang disediakan oleh Instagram untuk akun bisnis yang memungkinkan pengguna melacak kinerja konten mereka dan memahami audiens mereka dengan lebih baik. Terdapat analitik tentang usia, jenis kelamin, lokasi geografis, dan jam aktif audiens. Dengan hal ini Anda dapat menyesuaikan konten Anda agar lebih sesuai dengan minat dan preferensi audiens Anda.

Instagram Insights memberikan metrik tentang interaksi dengan konten Anda, seperti jumlah like, komentar, dan tindak lanjut lainnya. Anda dapat melihat posting mana yang paling banyak di interaksi oleh pengikut Anda, serta jenis konten yang paling populer di antara mereka.

Penyesuaian Pesan Pemasaran dengan Personalisasi Pesan

Gunakan data yang telah Anda kumpulkan untuk personalisasi pesan pemasaran Anda. Hal ini bisa mencakup menyertakan nama pelanggan dalam email, menyesuaikan konten iklan berdasarkan preferensi mereka, dan menawarkan rekomendasi produk yang sesuai dengan perilaku pembelian sebelumnya. 

Berdasarkan preferensi dan perilaku audiens, pilih kanal pemasaran yang paling relevan dan efektif untuk menjangkau mereka. Misalnya, jika audiens Anda lebih aktif di media sosial, fokuskan upaya pemasaran Anda di platform tersebut. 

Lakukan uji coba secara teratur untuk melihat mana pesan dan taktik pemasaran yang paling efektif untuk setiap segmen audiens. Berdasarkan hasil uji coba, lakukan optimalisasi terus-menerus untuk meningkatkan kinerja kampanye Anda.

Strategi Penjualan dengan Digital Marketing

Ada berbagai strategi digital marketing yang dapat Anda gunakan dalam meningkatkan penjualan. Namun, berikut beberapa strategi dasar yang digunakan untuk mengembangkan bisnis di era digital :

Search Engine Optimization (SEO)

Search Engine Optimization (SEO) adalah praktik meningkatkan kuantitas dan kualitas lalu lintas ke situs web melalui hasil mesin pencari organik. Ini melibatkan pengoptimalan berbagai aspek situs web agar lebih terlihat oleh mesin pencari seperti Google, Bing, dan Yahoo. 

Tujuan dari SEO adalah agar web atau blog selalu berada di halaman terdepan dan teratas dari suatu Search Engine, sehingga selalu berada di posisi teratas, maka besar kemungkinan web atau blog sering dikunjungi. Keywords  merupakan komponen yang sangat penting, dengan memilih kata kunci relevan yang kemungkinan besar akan digunakan oleh calon pelanggan saat mencari produk atau layanan yang serupa dengan milik Anda. 

SEO terbagi dua jenis, yaitu SEO on-page dan SEO off-page. SEO on page merupakan sebuah teknik SEO yang difokuskan untuk optimasi pada internal website. Aktifitas on page ini menyangkut rekayasa terhadap elemen dan isi sebuah website. Optimasi on-page fokus pada konten dan teknologi website.

SEO off page Merupakan langkah optimasi SEO terhadap suatu website yang dilakukan di luar halaman (eksternal) website tersebut. Metode optimasi off page sangat erat kaitannya dengan backlink. Backlink adalah link dari website lain ke website yang dimaksud. Sebuah backlink dapat diibaratkan sebuah rekomendasi, semakin banyak yang merekomendasikan sebuah website maka akan semakin besar pula website tersebut dalam mendapatkan perhatian dari mesin pencari.

Penting untuk memahami dan mengoptimalkan SEO, karena SEO adalah salah satu strategi pemasaran digital yang efektif untuk meningkatkan pengunjungan, konversi, dan kesadaran pasar. Pengunjung yang datang melalui hasil pencarian organik cenderung memiliki minat yang lebih tinggi dalam topik atau produk yang dicari. Dengan demikian, mereka memiliki potensi konversi yang lebih tinggi menjadi pelanggan atau melakukan tindakan yang diinginkan di situs web Anda.

Search Engine Marketing (SEM)

Search Engine Marketing (SEM) adalah strategi pemasaran digital yang berfokus pada mempromosikan situs web dengan meningkatkan visibilitasnya di halaman hasil mesin pencari Search Engine Results Pages (SERPs) melalui iklan berbayar. Tidak seperti SEO, yang berfokus pada pengoptimalan hasil pencarian organik, SEM melibatkan pembayaran agar iklan muncul di bagian atas atau bawah hasil mesin pencari untuk kata kunci atau frasa tertentu.

SEM mencakup dua strategi utama, yaitu Search Engine Optimization (SEO) dan Pay-Per-Click (PPC). PPC adalah strategi untuk menggunakan pemasaran berbasis pencarian yang berbasis pembayaran per klik. PPC menggunakan sistem bidding untuk menempatkan iklan di posisi tinggi dalam hasil pencarian.

Kombinasi SEO dan PPC membentuk strategi SEM yang meliputi optimasi konten, teknologi, dan struktur website, serta pemasaran berbasis pencarian yang berbasis pembayaran per klik. SEM membantu meningkatkan pengunjung organik dan konversi, serta membantu memperjelas branding dan mendorong loyalitas pelanggan.

Social Media Marketing (SMM)

Pemasaran Media Sosial (SMM) adalah strategi pemasaran digital yang melibatkan penggunaan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter, untuk mempromosikan produk, layanan, merek, atau konten. SMM menggunakan konten yang menarik, interaksi langsung dengan pelanggan, dan analisis data untuk mengoptimalkan campuran konten dan interaksi.

Tujuan utama pemasaran media sosial adalah untuk terlibat dengan target audiences, membangun brand awareness, mengarahkan website traffic, menghasilkan prospek, dan pada akhirnya, meningkatkan penjualan dan pendapatan. Indikator Social Media Marketing terdapat 4 (empat) indikator social media marketing yaitu : 

1. Pembuatan Konten (Content Creation) 

Mencakup proses menciptakan konten yang relevan, menarik, dan berharga untuk audiens target. Konten yang berkualitas tinggi dapat meningkatkan keterlibatan dan minat dari audiens.

1. Berbagi Konten (Content Sharing) 

Membagikannya melalui berbagai platform media sosial. Ini termasuk memposting konten di profil bisnis Anda, mengirimnya melalui email, atau berbagi di grup dan komunitas yang relevan. Berbagi konten membantu memperluas jangkauan dan meningkatkan kesadaran merek.

1. Menghubungkan (Connecting)

Melibatkan respons aktif terhadap komentar, pesan, dan mention, serta memulai dan berpartisipasi dalam percakapan. Menghubungkan dengan audiens membangun hubungan yang kuat dan meningkatkan keterlibatan mereka dengan merek Anda.

4) Pembangunan Komunitas (Community Building). 

Membangun komunitas yang aktif dan berdedikasi merupakan tujuan utama dari strategi media sosial. Memfasilitasi interaksi antara anggota komunitas, mendorong kolaborasi, mempromosikan partisipasi, dan merespons kebutuhan dan keinginan mereka. Pembangunan komunitas dapat meningkatkan loyalitas merek.

Penggunaan social media dapat membantu perusahaan untuk melihat berbagai opini dan menganalisis pergeseran sikap dari pelanggan. Hal ini dapat memberikan wawasan kepada perusahaan untuk dapat mempertahankan diri di tengah perubahan pasar dan brand image Perusahaan.

Google My Business

Optimasi Google My Business adalah proses meningkatkan visibilitas dan keterlibatan bisnis Anda di Google My Business (GMB), platform yang dikelola oleh Google untuk memungkinkan bisnis memperbarui informasi mereka di hasil penelusuran Google dan Google Maps. Ini adalah langkah kunci dalam strategi pemasaran lokal dan pencarian lokal.

Pastikan semua informasi bisnis Anda, seperti alamat, nomor telepon, jam operasional, dan situs web, diperbarui dan akurat. Unggah gambar dan video berkualitas tinggi yang menampilkan produk, layanan, staf, dan lingkungan bisnis Anda. Foto-foto yang menarik dapat meningkatkan minat pengguna dan memberikan gambaran yang lebih baik tentang bisnis Anda.

Gunakan fitur analitik Google My Business untuk melacak seberapa sering profil bisnis Anda ditampilkan, interaksi pengguna, dan tindak lanjut mereka. Informasi ini dapat membantu Anda memahami apa yang berhasil dan memperbaiki area yang perlu perhatian lebih lanjut.

Mengapa Harus Mengikuti Pelatihan Digital Marketing?

Mengikuti pelatihan digital marketing juga memberi Anda kesempatan untuk berinteraksi dengan profesional pemasaran digital lainnya, membangun jaringan, dan berbagi pengetahuan dan pengalaman. Dengan demikian, mengikuti pelatihan digital marketing tidak hanya membantu Anda meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda, tetapi juga membuka pintu untuk peluang karir yang lebih baik dalam industri pemasaran digital yang terus berkembang. 

AMD Academy menyelenggarakan Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Digital Marketing dengan berbagai benefit yang bisa Anda peroleh. Dengan tim pengajar yang berpengalaman, AMD Academy berkomitmen memberikan pengalaman belajar yang memuaskan bagi setiap peserta. AMD Academy menyediakan akses ke materi belajar yang relevan, serta Sertifikasi yang kami tawarkan diakui secara resmi oleh BNSP sehingga memberikan Anda legitimasi profesional yang diakui secara nasional atas kompetensi dan keahlian di bidang digital marketing.

Dalam pelatihan ini, Anda akan mendapatkan pembelajaran materi yang relevan dengan kebutuhan industri saat ini dan sesuai dengan kurikulum yang akan diujikan dalam Sertifikasi BNSP Digital Marketing. Berikut materi pelatihan yang akan didapatkan:

1. Marketing Mindset & Digital Data Research
2. Google my Business Optimization
3. Landing Pages With WordPress
4. Search Engine Optimization Advance
5. Social Media Marketing

Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan penjualan Anda melalui pelatihan digital marketing  bersama AMD Academy.  Jika Anda tertarik untuk mengikuti pelatihan digital marketing dari lembaga terpercaya seperti AMD Academy segera kunjungi situs web AMD Academy, penyelenggara Pelatihan Digital Marketing dan sertifikasi yang diakreditasi oleh BNSP. Anda juga dapat mendaftar melalui WhatsApp di sini atau mengunjungi Instagram resmi kami di @amd.academy untuk informasi terbaru. Bersiaplah untuk mengambil langkah besar dalam karier Anda!

Penulis: Kaneisya Dinda (DTS Batch 6)